波新聞─李至文／高雄
輔導會陳進廣副主任委員率服務照顧處鄭陽光副處長、高雄榮民總醫院陳金順院長及高雄市榮民服務處劉雅魁處長等，前往高雄市政府拜會王宏榮副秘書長、衛生局潘炤穎副局長、民政局楊純菁科長及社會局長青中心于桂蘭主任等，共同研討「御曲同工全人整合照護溝通協作平台」專案。與會各單位代表針對如何整合跨專業團隊、強化官民溝通提出具體作法，期以創新資訊科技及助力延伸高雄首創「出院安心返家—無縫接軌長期照護服務」之創舉。
「御曲同工全人整合照護溝通協作平台」係由輔導會主導、陽明交通大學與臺北榮總、臺北市立關渡醫院及高雄市政府等攜手組成的「安心御老團隊」推出的創新專案，在超過160支參賽隊伍中脫穎而出，「2024總統盃黑客松」競賽榮獲最高榮譽「卓越團隊獎」，並受到總統賴清德高度肯定。
高雄榮總高齡醫學中心周明岳主任在簡報中提出，社區整體照護需要官方民間各方溝通、運用科技修補照護缺口。安心御老(App)平台功能設計相當豐富，除具備各機構人員之即時溝通功能外，還提供打卡報到、狀況記錄（包含語音、文字、罐頭語及照片）等多元紀錄方式，並可傳送早安圖訊息（透過LINE直接送達長輩手機）。當預定時間內無人訪視時，系統會自動主動提醒主責人員，確保每一位服務對象都能獲得即時關懷與照護。
陳進廣副主委表示，此專案推動不僅在技術層面上創新，更展現中央與地方政府鏈結合作、醫療與長照單位整合資源、創新攜手合作。藉由安心御老(App)平台的運作，將持續優化照護流程，縮短信息傳遞時間，並進一步落實個案管理與衛教服務，期待每位長者都能享有安全、貼心且無縫銜接的長期照護服務。此次研討被視為高雄長照服務轉型的重要里程碑，為推動安老政策奠定堅實基礎，展現政府與民間攜手創新的全新局面。
