波新聞─陳瑩／高雄
「Hello! How may I help you?」為強化志工專業知能、提升國際化服務，並落實對志工身心健康的關懷，高雄市鳳山、鳥松、大寮戶政事務所於今(19)日聯合辦理「志工聯繫會報暨教育訓練」。這次活動不僅涵蓋實用的戶政業務講習與雙語接待技巧，更首度結合肌少症預防講座，由內而外強化志工服務量能。
活動以「雙語洽公」單元為開場，帶領志工練習簡單的英文自我介紹與常用的公務接待語，讓志工面對外籍人士洽公時，能進行初步的引導與溝通，現場此起彼落的英文問候語，為課程注入一股活潑而專業的氛圍。隨後，結合對志工身心靈的靈性照顧，進行「肌少症預防」系列講座，從肌少症的介紹、篩檢與自我檢查方法、以及如何透過正確飲食與運動來預防。
鳳山戶政事務所主任林江鴻表示，志工是戶政所的最佳幫手，透過定期的教育訓練，不僅能讓志工學到實用的洽公英文與業務知識，更藉由這次的健康預防講座，重申身體照護的重要性。
鳥松戶政事務所主任徐煜程說，今天的課程互動，提供一個讓志工們齊聚一堂、活絡情感的機會，讓大家在交流與學習中，深化團隊合作與服務共識。
大寮戶政事務所主任楊美玲感謝志工們長期無私的付出與奉獻，用實際行動傳遞愛與善意，也誠摯歡迎更多熱心優秀的志工加入，攜手為社會注入更多愛心與關懷。
現場參與志工紛紛表示，今天的課程非常生活化，尤其是與夥伴們一起開口說英文、動身體，覺得收穫滿滿。此外，詐騙猖獗，主任們也不忘向志工再次宣導防詐三原則：個資不隨便說、身分證，戶籍資料不輕易交付他人、可疑電話先撥165反詐騙專線查證。
