波新聞─李至文/高雄
交通部觀光署茂林國家風景區管理處為有效運用社會人力資源,並落實轄區內自然生態與人文景觀的導覽推廣,「115年度導覽解說志工培訓」於今(6)日隆重登場。此次培訓旨在提昇觀光遊憩品質,透過嚴謹的課程規劃,培育具備服務熱誠且尊重部落文化的專業導覽人才。
這次培訓核心在於深化導覽解說志工對茂林自然與人文底蘊的理解,課程亮點包含由台灣紫斑蝶生態保育協會廖金山老師授課的「紫蝶及猛禽生態認識」,並安排於茂林遊客中心進行實地踏查,讓學員親身觀察紫斑蝶棲地與遷徙習性,掌握第一手的生態解說技巧。此外,針對轄區內深厚的人文特色,特別邀請柯自強老師傳授「原住民鄉土文化」與「原住民自然導覽力」,除了介紹族群歷史與山林智慧外,更旨在培養學員在解說時能抱持尊重部落文化的態度,並傳遞具溫度的在地故事。
此外,培訓課程更導入了環境教育的前瞻視野,透過莊孟憲老師分享的「諸羅樹蛙友善生態產業」經驗,以及許美芳老師傳授的環境教育教材教法,引導學員從單純的景點介紹轉化為具備「生物多樣性」思維的深度導覽,學員將學習如何引導遊客在親近自然的同時,落實資源循環與保育觀念,讓每一次的解說都能成為推動環境永續的契機。
茂林國家風景區管理處處長柯建興表示,該處導覽志工培訓活動原則上每兩年舉辦一次,是在地旅遊發展的重要里程碑,藉由這次招募導覽解說志工特別強調專業課程的提升與文化知識的深化。透過系統化的培訓,不僅能多元化並深化既有導覽解說志工的相關知能,更希望學員在深入了解轄區自然生態與人文歷史後,能為遊客提供更完整、正確且具溫度的旅遊資訊,期待透過這項計畫帶動導覽解說志工之間的經驗傳承,建構出更完善的旅遊資訊服務網絡,進而推動在地觀光產業的永續發展。
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