波新聞─蘇紘慶/花蓮
12 月 5 日國際志工日前夕,衛生福利部公布全國績優志工名單,門諾醫院共有四位志工服務時數突破 8,000 小時,獲頒全國「金牌志工獎」。在醫療現場、在偏鄉社區、在弱勢家庭的日常裡,他們以一雙手、一句問候,讓門諾「以愛服務」的精神,變成看得見、摸得著的溫暖力量。
門諾醫院公共事務主任周奎學表示,醫療不僅是技術與設備的結合,更是「人與人之間的陪伴」所帶來的力量。志工們以耐心、真誠與無私,總在制度尚未及時照顧到的角落,第一時間伸出最溫暖的援手,成為醫療永續道路上不可或缺的力量。他強調:「在永續社會中,最珍貴的價值不是科技,而是人與人的連結,而志工正是這份連結最美、最真實的實踐者。」
「只要還健康,就不要把自己關在家裡。電視不會陪你聊天,但人會。你的小小付出,可能就是別人的光。」高齡83歲的志工徐初子說。
自1997年加入志工行列,徐初子主動選擇「最忙的單位」服務。沒人教?她就站在旁邊用心觀察;不會操作?憑興趣與熱忱慢慢學會。11年前,徐初子的長子因主動脈剝離猝逝,她整整三個月閉門不出、以淚洗面。「作為媽媽,那是最難承受的痛,」她回憶。直到某天清晨幡然醒悟:「他走了,應不想看我繼續頹廢下去?」當日,她重新穿上志工背心,回到曾治癒她乳癌的門諾醫院,這個她心靈的第二個家。
更令人動容的是,她的孫子也在她的帶領下加入志工行列。「服務精神要從小培養,看著孫子學會關心別人,是我最大的欣慰。」她笑說,今年也把自己的服務天數調整為一週兩天,「想把更多位置留給年輕人,讓他們也能走進來,體會服務的美好。」
另一位獲獎志工李春媛則說到:「志工不是犧牲,而是投資—投資健康、投資心靈、投資人際連結。」每天走路至少 8,000 步,是她的「健康紅利」;看到弱勢被以溫柔對待,是她的「心靈富足」。
當了近20年家庭主婦,直到孩子上大學,李春媛忽感人生失去重心。「那時覺得,第一階段的責任結束了,但人生不能停在這裡。」經由前院長黃勝雄醫師夫人引薦,她走進門諾,從此找到新方向。
「剛出來時,對社會各種資訊都感到陌生,」她坦言。但在門諾這個「大家庭」裡,她學會柔軟待人、主動關懷。「以前我不會問人需要什麼,現在看到肢體語言,就知道對方可能需要幫忙。」服務多年裡,最讓她放在心上的,是偏鄉的獨居長輩與離鄉背井的移工。「有些年輕的移工來求助時,眼神裡滿是害怕和孤單,」她總會第一時間走上前,引導他們、陪他們說話;而面對無助的長者,她的一句問候、一杯溫水,常常就讓對方紅了眼。李春媛說:「有時他們會向我深深鞠躬,那份真心的感謝,是金錢買不到、任何物質都換不來的感動。」
門諾醫院公共事務主任周奎學感性表示,在門諾的每一個角落,志工用微笑、耐心與溫度陪伴病患、弱勢家庭和需要支持的移工,默默實踐著永續社會中最珍貴的力量——彼此扶持。2026 年將迎來國際志工永續發展年,而在門諾,這股力量早已悄悄長成。四位獲得金牌志工獎的夥伴,每一位都投入超過 8,000 小時服務,陪伴無數走在病痛與孤單中的人。周奎學說:「我們深深感謝他們的付出。這些看似微小的善意,對門諾來說是一份大愛,也將成為門諾邁向第 78 年的重要後盾,讓醫療服務能持續向前、持續溫暖人心。」
圖/門諾公共事務主任感謝志工們的服務與奉獻









