AI如何重塑百工百業？ 世新大學匯聚產官學專家共探未來趨勢

波新聞─陶泰山／台北
AI技術的進步正深刻改變各行各業，而世新大學主辦、中華電信贊助的「AI與百工百業：跨域創新與未來對話研討會」今（14）日在世新大學管理學院國際會議廳舉行，成為學界、產業界與公部門共同探討AI應用與挑戰的重要平台。會議聚焦AI技術如何滲透百工百業，並以跨域創新為主軸，探索AI治理、公共溝通與智慧商務領域的未來發展。
世新大學校長陳清河在致詞中強調，AI已經成為產業與國家政策的核心課題。他感謝中華電信與政府相關部門的支持，並指出世新大學作為主辦單位，肩負著推動AI議題的責任。他表示，世新大學致力於將理論與實務結合，透過課程設計與產學合作，培養能為百工百業帶來價值的人才。陳清河也特別提到，今日的研討會不僅匯聚了各界專家學者，更展現了世新大學在推動跨域交流與創新上的努力與成果。
中華電信總經理林榮賜則在致詞中指出，AI技術的快速發展已經深刻改變全球產業格局。他認為，AI的影響不僅限於科技進步，更涉及治理與倫理挑戰，包括生成式AI的可信性、演算法偏見與同溫層效應等問題。他強調，中華電信不僅是通訊服務供應商，更是百工百業的重要賦能者，透過建設全光網路與AI基礎設施，協助產業與社會實現數位轉型。同時，他也表示，中華電信積極參與AI治理，推動透明、公平且可信的應用環境，並以「磐石、橋梁、守護」為核心，連結學界、產業與政府，共同迎接AI時代的挑戰。
經濟部中小及新創企業署署長李冠志在專題演講中，從國家經濟政策的視角分享台灣在全球AI產業中的布局與策略。他指出，台灣擁有完整的通訊科技供應鏈與全球領先的AI技術基礎，這些優勢使台灣在AI產業發展上具備競爭力。他認為，AI不僅是科技研究的工具，更是推動百工百業智慧化的重要力量，政府透過「AI新十大建設」完善基礎設施與技術研發，目標是讓台灣成為全球智慧科技島。此外，他也提到，政府正透過數位點數補助機制與投資抵減政策，協助中小企業加速數位轉型，並在農業智慧化等領域取得顯著進展。
數位發展部主任秘書胡貝蒂則以「AI發展與信任基礎」為題，探討AI應用中的隱私保護、公平性與透明度議題。她指出，AI技術的普及需要建立在信任的基礎上，行政院於今年8月公佈通過《人工智慧基本法》草案，並函請立法院審議，旨在平衡創新與風險管理，確保技術應用符合社會價值。她也分享了國際AI發展趨勢，認為AI正在從生成式AI邁向代理式AI與實體AI階段，未來將深入現實世界，重塑產業與生活模式。她提到，台灣在全球AI綜合能力排名中位居第21名，雖仍有進步空間，但台灣在硬體供應鏈與軟體創新上的優勢，將是未來競爭的關鍵。
研討會接著進行的三場論壇更是亮點紛呈。論壇一「AI治理與公共溝通」由世新大學管理學院院長江岷欽主持，與談者包括中華電信研究院副院長王景弘、大數據股份有限公司營運長蔣志薇與公共電視國際暨策略發展部經理何國華，分別就電信產業的AI治理角色、輿情數據與價值導向的產業責任、公視AI創新應用等主題展開討論。論壇二「智慧商務與數據傳播」則由世新大學新聞傳播學院副院長李佩霖主持，東森新媒體總經理陳安祥、聯合報社長游美月與凱絡媒體董事總經理盧人瑞，針對新聞產業的AI應用、GenAI革命與社群媒體對消費行為的影響進行深入交流。論壇三「學界、產業、公部門的協作願景」由世新大學資訊傳播學系教授阮明淑主持，財團法人中央通訊社社長胡婉玲、中華電信企分副總經理韓政憲與臺北流行音樂中心執行長梁序倫，從AI與新聞協作、跨界合作策略到文化推動藍圖，描繪出AI時代的多元發展可能性。
世新大學以其在傳播教育領域的深厚基礎與跨域資源整合能力，再次展現了作為學術與實務接軌平台的獨特價值。透過「AI與百工百業：跨域創新與未來對話研討會」，世新大學持續開展在AI應用與跨域創新上的領先位置，更為百工百業提供了全新的視野與解決方案，藉由這場跨界對話的成功舉辦，再次凸顯證明世新大學在推動產業與學術進步上的重要角色與影響力。
圖：「AI與百工百業：跨域創新與未來對話研討會」由世新大學主辦、中華電信贊助，成功搭建跨域對話平台，推動AI技術與產業深度融合