波新聞─蓋宇仁/台中
全台各地公車駕駛均有人力不足問題,台中市長盧秀燕為鼓勵市民搭乘公共運輸工具,同時創造更合理的公車駕駛工作環境,由交通局以調高「市區公車合理營運成本」及「基本里程運價」,同步要求客運業者為駕駛員調薪。112年市府就曾推動公車運價調整,讓駕駛每月加薪4,000元,今年7月再度加薪4,000元,等於兩年內共加薪8,000元。統聯客運駕駛張淑華說,因加薪分擔照顧長者費用,是很有意義的事。交通局也盼吸引更多熱情、專業駕駛長加入台中大眾運輸服務的行列。
交通局長葉昭甫表示,市府以調高「市區公車合理營運成本」及「基本里程運價」,同步要求客運業者為駕駛員調薪。這項政策不僅讓公車駕駛們的「薪情」大幅提升,更象徵市府對基層運輸人員辛勞付出的肯定與支持
任職於台中客運的駕駛張宇絨,駕駛公車超過6年。她分享,前年加薪4,000元,今年又再加薪4,000元,真的感覺差很多!每天清晨4點多,她便到車場完成酒測、檢查車況,準備6點發出的第一班車。雖然工作辛苦,但下午3點多就能收班,回家陪伴家人。她笑著說,自己從小就愛公車,愛到現在來開公車,這份薪水不僅幫助家庭支出,也讓她更有動力用心服務乘客。
同樣在台中客運服務的資深駕駛曾鳳南,感受到這份及時雨帶來的溫暖。他說,近年來物價上漲、生活壓力加大,能獲得加薪,對維持家庭開銷有很大的幫助,更特別感謝盧市長和市府團隊重視駕駛員的福利,當薪水進來時,真的很有感,每天都能精神飽滿地面對乘客。
不僅如此,女性駕駛的故事也展現多元風貌,統聯客運駕駛張淑華原本從事旅行業,毅然決定轉換跑道選擇駕駛公車。她表示,有人覺得女生開大車很特別,其實女性駕駛能用柔性的方式與乘客互動,常常能化解一些小爭議,她也提到,加薪後的8,000元,不僅是薪資數字提升,更是對家中長輩照顧費用的實質幫助,這是很有意義的支持。
另一位被稱為「乘客心目中暖心的駕駛」統聯客運許進益,曾多次獲選交通局舉辦的「金運獎」優良駕駛,還因在雨天在車上提醒乘客小心地滑、或是在終點站攙扶長者過馬路,被乘客拍照上傳社群平台,引來大批網友按讚。他說,每次看到乘客的笑容和肯定,都會熱淚盈眶,這只是他應該做的,市府這次幫駕駛爭取加薪,能安心專心在服務上,這就是最好的鼓勵。
葉局長說,台中市每日發車8,000多個班次,全市有238條路線,服務20多萬人次的乘客,由1,226位公車駕駛及553位公車從業人員投入公車服務,雖然公車旅運量近年被認為旅客數微降,但以捷運上路至今一天4萬多人搭乘、YouBike高達1,600多站點每日租借人數逾5萬人次,多元替代運具的發展蓬勃,也是公車搭乘人次調整的原因之一。
葉局長說明,市府持續努力提升路線績效與班次穩定性,打造安全、便捷的公共運輸網絡,駕駛員是城市交通最重要的夥伴,透過爭取調薪,不僅照顧現有駕駛,也希望更多專業駕駛加入,共同守護台中市民的交通安全,在駕駛長的笑容與乘客讚聲中,感受到「加薪」不只是數字上的提升,更是一份對努力付出的肯定與鼓勵,薪資福利與服務熱忱相互加乘,為市民帶來更幸福的乘車體驗。
圖/統聯客運駕駛張淑華-左起-與客運從業人員-駕駛許進益-高興的說-加薪對家庭幫助最窩心。