波新聞─陳瑩/高雄
為提升公務人員對AI 整合及實務應用能力,並深化第一線人員對人權保障的認識,高雄市鳳山、苓雅、大寮、仁武、鳥松戶政事務所於今(27)日聯合舉辦「AI時代魔法師(含人權兩公約)」研習課程,共同研習如何讓AI成為行政工作的得力助手,打造戶政體系與法治並重的城市人本智慧力。
高雄市政府民政局表示,AI技術的應用已成為公共治理的重要趨勢,期望透過舉辦相關課程,讓戶政人員得以更為全面認識AI技術如何應用在公務體系之中,也為未來優化公務流程奠定基礎,打造一個智慧、創新、效能兼具的服務環境。
鳳山戶政事務所主任林江鴻說,戶政事務所身為與民眾互動最為頻繁的單位,在數位轉型的過程中,學習如何結合AI工具不僅能提升公務處理效率,並讓科技成為行政作業改革的推手,協助機關更迅速、便捷且高品質地回應民眾需求。此外,也鼓勵民眾多加利用內政部戶政司全球資訊網之便民措施「線上申辦戶籍登記」減少在戶所的等待時間;並呼籲民眾遷徙須有居住事實,以符合「人籍合一」原則。
今日課程特別邀請中信金融管理學院呂國泰講師蒞臨授課,以「做中學、學中用」為核心設計理念,透過一系列實作模組,帶領戶政同仁體驗AI工具在行政作業中的實際應用,協助學員簡化工作流程、降低時間成本,減輕學員行政作業負擔,讓科技輔政提升為民服務效能。