波新聞─李至文/高雄
調查局高雄市調查處於113年8月接獲線報,指高雄市政府消防局行動派遣系統及其他緊急救護系統疑遭駭客入侵,導致系統異常。調查人員立即立案追查,經過大量資料比對與分析後,發現潘○涉嫌利用駭客技術非法攔截消防單位的出勤與救護資訊。
案件經報請臺灣高雄地檢署李侑姿檢察官指揮偵辦,並於114年3月28日持搜索票搜索潘○住處,查獲駭侵程式與連線設備。潘○到案後坦承受多家殯葬業者委託入侵消防局系統,且不僅限於高雄,更擴及全國21縣市,駭侵行為已持續逾四年。
進一步擴大清查後,調查局查出多家殯葬業者涉案,包括安○生命服務有限公司負責人張○、執行長唐○;星○生命禮儀有限公司實際負責人楊○及業務員徐○;逸○生命企業社負責人莊○;惜○人本禮儀社實際負責人張○及掮客陳○等,並有資訊工程師林○、簡○協助駭侵。
調查局遂於114年6月13日與24日進行第二、三波搜索,並約談相關涉案人士。經偵訊後,多數嫌犯坦承犯行。檢察官複訊後認定潘○及張○等人涉犯《刑法》妨害電腦使用罪,其中潘○遭法院裁定羈押,其他涉案業者則分別以3萬至50萬元不等交保。
調查發現,自110年起,曾任民間EMT駕駛的潘○受殯葬業者指使,研究內政部消防署的派遣系統運作,並於111年間駭入系統對外測試機,取得大量資訊樣本。其後潘○利用雲端平台及手機架設資料伺服器,蒐集全國各縣市即時救護案件資訊,包括報案時間、派遣分隊、案發地點與座標等,並依月收費提供給業者,非法獲利每月高達數千至數萬元。
這些業者掌握即時資訊後,安排人力24小時輪班監控,一旦發現有重傷或OHCA(到院前心肺功能停止)案件,立即根據座標使用Google Map或即時監視器網站前往現場搶客,有時甚至比救護車還早到達,令家屬與民眾錯愕。此舉讓業者每月得以多承接5至10件喪禮服務,嚴重破壞業界公平競爭。
調查亦發現,業者長期駭侵系統,每年連線次數高達三千萬次以上,不僅危害政府資訊系統安全,也侵犯民眾隱私與社會公共利益。
調查局呼籲,業者應以合法、穩健方式經營,建立正面口碑,切勿以非法手段搶占市場。如有發現疑似駭侵行為,歡迎民眾踴躍向調查局檢舉,共同維護資訊安全與社會公平。
圖/犯罪示意圖