高雄首創身障整合門診 縮短就醫時間減輕家屬照顧負擔

波新聞─李至文／高雄
高雄市政府為落實身障醫療平權，自97年開辦全國首創「身障整合門診」，由四大醫學中心及小港醫院提供服務，不僅設有單一窗口預約，更讓具備多重障別的市民可於同時段看多科，僅收單科掛號費，114年門診就醫共8,368人次。以重度身障個案為例，原需奔波多科耗時4小時的就醫流程，透過整合門診可大幅縮減至1小時，有效減輕全市15萬名身障者及其家屬的就醫負擔與經濟壓力。
衛生局指出，「身心障礙者整合醫療服務計畫」是運用市府預算及公益彩劵盈餘基金辦理，由專業醫療團隊及個管師，依身障患者醫療需求，提供同時段多科醫療整合、福利服務轉介、衛教及後續追蹤等服務，減少身障患者往返醫院奔波次數、重複用藥與檢查及減收掛號費就醫負擔。
42歲的阿勇（化名）持有第7類重度身障證明，因自體免疫腦炎致四肢癱瘓、失語症、呼吸衰竭並接受氣管切開造口術，需定期回診腦神經內科與呼吸胸腔科，經身障整合門診個管師協調，同時段完成兩科看診及整合治療、用藥並銜接長照居家服務、居家復能與就醫交通接送，將原需3至4小時的看診時間大幅縮短至約1小時，且僅收一次掛號費，有效縮減就醫次數及等候時間，也大幅降低家屬照顧壓力。
根據衛生福利部114年第3季統計，高雄市身心障礙人口數約15萬多人，占全市人口約5.6%，其中約一成具兩種以上障別，而亦有調查顯示，近八成身心障礙者需定期就醫，普遍面臨費用高、相關文件瞭解困難及院內動線指引不清等問題，藉由身心障礙整合門診的單一窗口、多科看診、收取單科費用等規劃，有效排除就醫困難。
衛生局表示，高雄市現有高雄醫學大學附設中和紀念醫院、高雄長庚紀念醫院、高雄榮民總醫院、義大醫院以及高雄市立小港醫院提供身心障礙整合門診服務，身心障礙者如有多科疾病需多科醫師會診可電洽詢問，由個管師評估後採預先掛號方式就醫。相關資訊可查詢衛生局官網長期照顧中心身心障礙整合門診專區（ https://gov.tw/U2f ）。